Laptop klavyesinde bazı tuşlar basmıyorsa, tuşlar kendiliğinden yazıyorsa ya da klavyeye sıvı döküldüyse klavye değişimi gerekebilir. Ekranı açıp kapatırken çıtırtı duyuyorsanız, menteşe sertleştiyse veya kasa çatlamaya başladıysa menteşe tamiri geciktirilmemelidir.
Klavye arızaları
- Tek tek veya sıra halinde basmayan tuşlar
- Kendiliğinden yazan, takılan tuşlar
- Sıvı dökülmesi sonrası yapışan veya çalışmayan klavye
- Klavye arka ışığının çalışmaması
Bazı modellerde klavye üst kasaya perçinli/bütünleşiktir; bu durumda üst kasa ile birlikte değişim veya özel işçilik gerekir. Modelinize göre seçenekleri ve ücreti işlem öncesinde bildiririz. Acil durumlarda harici klavyeyle çalışmaya devam edebilirsiniz.
Menteşe arızaları neden önemli?
Menteşe sertleştiğinde veya yuvasından çıktığında her açılış-kapanışta kasaya ve ekran kablosuna yük biner. Zamanla kasa kırılır, ekran kablosu yıpranır ve görüntü gidip gelmeye başlar. Erken müdahale; menteşe, kasa ve ekran masraflarını büyük ölçüde azaltır.
İşlem adımları
- Klavye/menteşe ve çevresi incelenir; kasa ve kablo hasarı kontrol edilir.
- Parça seçenekleri ve ücret bildirilir.
- Onayınızla onarım yapılır; tüm tuşlar, menteşe hareketi ve ekran testi yapılır.
Cihazınızı nasıl getirirsiniz?
Merkezefendi'deki mağazamıza elden getirebilir veya gelmeden önce online servis kaydı oluşturarak sıra beklemeden işleme alınmasını sağlayabilirsiniz. Denizli'nin tüm ilçelerinden (Çivril, Acıpayam, Tavas, Sarayköy, Honaz, Buldan, Çal ve diğerleri) cihazınızı kargoyla, ilçe minibüs/otobüsüyle emanet olarak ya da elden gönderebilirsiniz. Cihazın durumunu Servis takip sayfasından takip numaranız ve telefonunuzun son 4 hanesiyle anlık görebilirsiniz.
Sorularınız için WhatsApp veya telefon ile ulaşın.
Klavyede sık arızalar
- Birkaç tuş basmıyor: Toz, kırıntı veya tuş mekanizması.
- Bir sıra tuş birden çalışmıyor: Sıvı teması veya klavye kablosu.
- Tuşlar kendiliğinden basıyor: Sıvı veya klavye devresi.
Geçici çözüm olarak USB klavye kullanabilirsiniz; ama sıvı teması varsa anakarta yayılmadan kontrol ettirin.
Menteşe sorunlarını erken yakalayın
Menteşe sertleştiyse, ekranı açarken kasada çıtırtı veya aralanma oluyorsa erken müdahale ucuzdur. Gecikilirse menteşe yuvası kasadan kopar, ekran kablosu ezilir ve onarım büyür.
| Erken belirti | İhmal edilirse |
|---|---|
| Ekran açarken zorlanma | Kasa kırılması |
| Ekran tam açılmıyor | Ekran kablosunun kopması |
| Kasada çatlak sesi | Ekran çerçevesi ve panel hasarı |
Ekran tarafında sorun da varsa laptop ekran değişimi aynı serviste yapılabilir.