Üyelik ve Site Kullanım Sözleşmesi
Yürürlük / son güncelleme tarihi: 01.12.2026
1. Taraflar
Bu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan işletme (“Feza Bilişim” veya “Satıcı”) ile internet sitesine üye olan kişi (“Üye”) arasında, Üye'nin üyelik formunu doldurup sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamasıyla kurulmuştur.
| Unvan | Hurşit ŞENER (Feza Bilişim) |
|---|---|
| Adres | Sırakapılar Mah. Şehit Albay Karaoğlanoğlu Cad. No: 8/C Merkezefendi / Denizli (Özay Gönlüm Poliklinikleri karşısı) |
| Telefon | 0545 115 25 45 |
| E-posta | info@fezabilisim.com |
| Vergi dairesi / no | Pamukkale 12130857782 |
| İnternet sitesi | https://www.fezabilisim.com |
2. Konu ve kapsam
Sözleşme; internet sitesi ve buna bağlı hizmetlerin (online alışveriş, teknik servis kaydı ve takibi, cihaz alım başvurusu, kurye hizmetleri, favoriler, ürün değerlendirmeleri, bayilik, “Link paylaş, kazan” programı ve çıkma parça pazarı) kullanım koşullarını ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Bu hizmetlere ilişkin özel koşullar (Mesafeli Satış Sözleşmesi, Teknik Servis Koşulları, Cihaz Alım Koşulları, Pazaryeri Koşulları, Link Paylaş Koşulları, Bayilik Koşulları, Değerlendirme Kuralları) bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
3. Üyelik şartları
- Üye olmak için 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmak gerekir.
- Üye, verdiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul eder; bilgilerin yanlışlığından doğan sonuçlardan Üye sorumludur.
- Her kişi yalnızca bir üyelik hesabı açabilir. Hesap kişiye özeldir; devredilemez ve başkasına kullandırılamaz.
- E-posta adresinin doğrulanması, sipariş verme gibi bazı işlemler için ön koşuldur.
4. Hesap güvenliği
Üye, şifresinin gizliliğinden ve hesabı üzerinden yapılan işlemlerden sorumludur. Hesabın yetkisiz kullanıldığından şüphelenmesi halinde derhal şifresini değiştirmeli ve Satıcı'ya bildirmelidir. Satıcı, güvenlik gerekçesiyle şüpheli işlemleri durdurma ve hesabı geçici olarak askıya alma hakkına sahiptir.
5. Üye'nin yükümlülükleri
- Siteyi hukuka, genel ahlaka ve bu sözleşmeye uygun kullanmak,
- Sitenin işleyişini bozacak, güvenliğini tehdit edecek (otomatik veri toplama, aşırı yük oluşturma, açık arama vb.) işlemler yapmamak,
- Başkalarına ait kişisel verileri izinsiz paylaşmamak; yorum, soru ve ilanlarda hakaret, yanıltıcı veya hukuka aykırı içeriğe yer vermemek,
- Kampanya, kupon, paylaşım programı ve kredi sistemlerini kötüye kullanmamak (sahte hesap, kendi kendine yönlendirme, sahte sipariş vb.).
6. Satıcı'nın hak ve yükümlülükleri
- Satıcı, hizmetlerin kesintisiz sunulması için makul özeni gösterir; bakım, güncelleme veya mücbir sebeplerle oluşabilecek kesintilerden doğan dolaylı zararlardan sorumlu değildir.
- Satıcı, sitede yer alan ürün, fiyat, kampanya ve hizmet koşullarını önceden duyurarak değiştirebilir. Verilmiş siparişler, sipariş anındaki koşullara tabidir.
- Sitede bariz fiyat veya stok hatası olması halinde Satıcı, siparişi iptal ederek tahsil edilen tutarı iade etme hakkını saklı tutar; Üye derhal bilgilendirilir.
- Bu sözleşmeye aykırı davranan Üye'nin hesabı uyarı yapılarak veya ağır ihlallerde doğrudan askıya alınabilir veya kapatılabilir.
7. Fikri mülkiyet
Sitedeki tasarım, yazılım, logo, metin, rehber içerikleri, fotoğraf ve videolar Satıcı'ya veya lisans verenlerine aittir; izinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz ve ticari amaçla kullanılamaz. Üye'nin yüklediği yorum, fotoğraf ve ilan içeriklerinin sitede yayımlanması için Satıcı'ya süresiz, ücretsiz ve münhasır olmayan kullanım izni verilmiş sayılır.
8. Kişisel veriler ve iletişim
Kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni uyarınca işlenir. Kampanya iletileri yalnızca ticari elektronik ileti onayı verilmesi halinde gönderilir. Sipariş, servis ve hesapla ilgili bilgilendirmeler e-posta, SMS veya WhatsApp ile yapılabilir.
9. Üyeliğin sona ermesi
Üye, dilediği zaman yazılı olarak veya iletişim kanallarımızdan talep ederek üyeliğini sonlandırabilir. Üyeliğin sona ermesi, devam eden sipariş, servis, iade ve cari hesap yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz; yasal saklama süresi bulunan kayıtlar bu süreler boyunca saklanır. Kullanılmamış paylaşım kazançları ve krediler üyeliğin sona ermesiyle geçersiz olur ve nakde çevrilmez.
10. Delil sözleşmesi ve bildirimler
Taraflar, bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Satıcı'nın elektronik kayıtlarının, sistem ve sunucu kayıtlarının, e-posta yazışmalarının 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu m.193 uyarınca delil teşkil edeceğini kabul eder; Üye'nin tüketici olduğu hallerde bu hüküm, tüketicinin aksini ispat hakkını ortadan kaldırmaz. Üye'ye yapılacak bildirimler, üyelikte belirttiği e-posta adresine yapılır.
11. Değişiklikler
Satıcı bu sözleşmeyi değiştirebilir; değişiklikler sitede yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer ve önemli değişiklikler Üye'ye duyurulur. Üye'nin değişiklik sonrası siteyi kullanmaya devam etmesi, değişiklikleri kabul ettiği anlamına gelir; kabul etmeyen Üye üyeliğini sonlandırabilir.
12. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici sıfatı taşımayan Üyelerle uyuşmazlıklarda Denizli mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.